El día de hoy fuimos a almorzar a este lugar, esperando obtener la calidad y el servicio usual de esta franquicia. Lamentablemente la experiencia no fue nada buena. A pesar de que el restaurant no estaba lleno, como otras veces a la hora del mediodía, la comida tardó casi una hora en llegar a la mesa desde el momento en el que la ordenamos, y para colmo llegaron solo dos de los tres platos ordenados (uno no era lo que se pidió); es decir, una de las personas se quedó observando a los otros dos comer hasta que casi terminaron y una comió algo parecido a lo que había ordenado. Un desastre.
Lo peor es que no hubo un gerente de piso o responsable de servicio, a quien presentar el reclamo por el maltrato recibido, o se acercara para ver como podía ayudar, tan solo la amable joven que nos atendió (que no tiene culpa de lo ocurrido) y quien hizo lo mejor que pudo para atendernos.
Pasará mucho tiempo antes de que regresemos al Fridays de town center, al menos hasta que tomen el ritmo de la franquicia.
