Lucca Trattoria (El Cangrejo)

comida deliciosa, el servicio es top, la gente es muy amable, el lugar bonito y acogedor. los precios razonables para la calidad

Restaurante excepcional, comida-servicio-ambiente extraordinarios. Entradas y platos fuertes elaborados con detalle y con sabores balanceados. Y las pizzas podrían ser de las mejores en Ciudad de Panamá.

A ver, tenía mucho tiempo queriendo ir a este restaurante para mi sorpresa mi experiencia no fue la mejor… Al llegar al restaurante el ambiente es muy bonito eso debo reconocerlo, llegamos nos sientan en una mesa, todo bien hasta el momento. Llega el mesero a tomar el pedido y ya aquí todo empieza mal, todo el mundo decidió ir directo a los platos fuertes, de último minuto vi algo en el menú de entradas y cuando le digo al mesero que deseo ordenar eso me dice “Pregunté si alguien quería entradas y me dijeron que no” en un tono muy molesto. Llega la entrada lo único bueno en toda la noche, llegan los platos sinceramente ningún plato de pasta es lo suficientemente memorable, pedí una pasta con jamón serrano que no traía nada de jamón serrano. Luego llegó el postre, pedí unos cannolis de pistacho que tampoco tenían mucho sabor a pistacho. Al momento de pedir la cuenta el mesero nos atiende de nuevo y al momento de incluir el servicio nos dice de forma grosera “No tienen que incluir la propina si no quieren” igual se incluyó el servicio. La verdad no fue una experiencia muy agradable en general. Al menos el servicio que nos tocó ese día no fue bueno y la comida no era nada excepcional. Muy decepcionante en general…

Los ñoquis los probé por primera vez aquí y fue el mejor plato de mi vida hasta ahora. El carpaccio de res y la foccacia son delicosas y frecas. Fui para un cumpleaños y la experiencia impecable. Los meseros con mucha paciencia y cariño nos ayudaron a escoger el mejor plato para cada uno. Velada agradable. Siempre me gusta volver

Ha sido la peor experiencia en un restaurante que he tenido en todo el mundo. El mesero que para poner agua en el vaso lo toma con las manos en el borde en donde uno después uno pone su boca para beber. Le dijo que me cambiara el vaso por este motivo y se ofende y al tomar el pedido de la mesa (8 personas), sirve a todos en la mesa y no trae mi plato, que era una pizza como otras cuatro de la mesa. Llamo al responsable de la sala para explicarle el problema y no sabe que hacer. El señor no tiene idea de cuál es su trabajo. Cuando finalmente llegó mi pizza , les dije qué ya no la quería y pedí una parmigiana. El mesero me dice que no la hay y que la van a traer (no se sabe de donde?). Al final no comi nada , y estuve acompañando a mis amigos en la cena tomando agua. El lugar quiere darse un aire de restaurante italiano refinado, pero está muy lejos de serlo, y se lo dijo de italiano. Quiero aclarar que he trabajado años en un hotel en Firenze, y los clientes que teniamos eran del calibre de la Carolina de Monaco, Pavarotti, Paul McCartney, Madonna y otros. Así que sé un poquito de como se maneja un restaurante.