Lucca Trattoria (El Cangrejo)

Hice un pedido por una aplicación para retirar y la experiencia fue muy frustrante. Pedi 3 platos y deje instrucciones precisas para dos de los platos por temas de alergias de los comensales. Retire el pedido y cuando nos empezamos a comer nos dimos cuenta que no siguieron las instrucciones y pues no se la pudieron comer y se desperdicio la comida. Mi plato que era un Rissoto de Osobucco estaba terriblemente malo, el arroz estaba duro, no estaba cremoso, el queso estaba como una costra, casi no tenia NADA de Osobucco y la además porción era muy reducida, al final lo probé y lo dejé, muy mal sabor. Me pareció increíble. Hace algun tiempo atrás tuve ma oportunidad de comer ahi y estaba aceptablemente bueno. Han caido en una debacle culinaria. JAMÁS volveria a este restaurante, no lo recomendaría ni a mi peor enemigo. No es malo, es PERVERSO.

como es posible que acepten una reservacion, nos sienten en la mesa y despues de 40 minutos de estar sentados vamos a a buscar al mesero y cuando viene a la mesa nos empieza a tomar la ordern y luego viene a decir que no hay comida? 2:20pm nos dicen que debemos esperar unos 40 minutos para hacer el pedido. tartamos de buscar al gerente y el gerente ni se imuto. una falta de respeto, 3 ninos esperando comer un pedazo de pizza!!! la calidad de la comida se lo perdieron con el servicio que tienen

Les recomende el restaurant a unos amigos de otro pais. Esto dijeron: " Se olvidaron de nosotros, tardaron 45 min en servirnos. La pasta estaba fria, nos quejamos, no ayudo de mucho. ". Mal servicio y mala comida. Seguro no los vuelvo a recomendar, mucho menos a visitarlos. Comida italiana hay por todos lados y mucho mejor.

he ido en algunas ocasiones y en ninguna decepciona definitivamente. la atención, la frescura en los alimentos y los postres es muy buena. no decepciona, ir siempre es degustar el paladar

es uno de nosotros restaurantes favoritos para ir a comer pizza son súper buenas y la lasaña es espectacular se la recomiendo