Tony Roma's (Multiplaza)

No tengo queja de la comida ni del ambiente. Solo que me parece una perdida de tiempo q oferten descuentos a traves de la pagina degusta por la reservacion y cuando te cobran a pesar q reservaste nunca te lo hacen efectivo.

Me gusta mucho ir. Buen servicio, buena comida, buen ambiente. Excelente para compartir un grato momento con quien desees ir. Siempre me han hecho el descuento cuando reservo por degusta. Excelente.

Lugar con buen ambiente, buena musica, comida buena y accesible. El personal muy amable, rapido y atento. Lo recomiendo para sus eventos familiares, reunion de amigos, cumpleaños. Muy bueno.

Hoy fuimos a comer en familia y a aprovechar la promocion de all you can eat, la atecion fue buena, sin embargo el problema fue al pagar, en primer lugar no les dieron a mis papas el descuento correspondiente, tuve que reclamar el descuento sobre las bebidas, ademas me percato que me estaban cobrando los aros de cebolla que eran parte de la promocion y al final al reclamar la promocion de las bebidas que tambien estaban en promocion, tuve que reclamarle al gerente, quien de muy mala manera y despectivamente me dice que aunque no este escrito en la volante la promocion es por la compra de una entrada, y que podia poner la denuncia donde quisiera, pero que el me la iba a dar de cortesia, lo que hizo de muy malas maneras, le dije que no queria cortesia, sino que se cobrase lo justo, lo que decia la promocion, al lo triste fue que una buena cena en familia se vio empañada por una mala actitud del gerente de turno del local, big fail adjunto la volante de la promocion en cuestion

Soy comensal desde que abrió el establecimiento en Panamá. Como casi todo aquí, ha desmejorado. El local fue recientemente remodelado, en cuanto a la atención, algunos meseros se esmeran, pero en realidad la administración o gerencia, nunca ha sido buena. Jamás han asumido un mal servicio, ni un plato mal servido o unas papas fritas aguadas, que solo las comes porque en el momento estés con hambre! Se nos preguntó ayer sobre el servicio y expresamos nuestra opinión, y hasta la cocinera salió a regañarnos 🤬. Qué feo! Después mil disculpas y Quién un café? 🤔🤨 O sea?