PAUL (Albrook Mall)

Excelente lugar, sin embargo hay menos opciones en el menú. Buenas medidas de bioseguridad. El servicio un poco lento. Lastimosamente tienen menos personal, quizás sería por el día feriado.

Tras mi experiencia negativa en Paul Multiplaza hoy estoy en la sucursal de albrook mall mas que todo para evaluar el servicio ya que la comida es exquisita y me encanta. Volviendo al servicio, en esta sucursal superan notoriamente la atención de Paul Multiplaza, y eso que el restaurante estaba lleno. La chica que nos atendió Verónica super atenta y amable. Ojalá se mantengan así. Regresaré a este restaurante; me queda también por visitar la sucursal de Marbella ojalá sea igual de buena la atención.

El restaurante con un menú delicioso y excelente calidad en sus ingredientes, el espacio es cómodo pero al ser un lugar abierto dentro del mall suele ser muy ruidoso. El punto de mejora sería en el tiempo de atención y servicio, puede ser que tienen poco personal o simplemente no se da la misma atención a los clientes. Esperé por mi comida y limonada más de 45 minutos, y tuve que pedir agua porque no me ofrecieron. La verdad es que no volvería por lo menos al de abrook.

Fui a tomar un café y la atención fue pésima, la mesera entregó los alimentos como enojada y luego cobró en mi factura sin preguntar la propina. Me contactaron del restaurante para pedir disculpas por que me quejé en redes sociales.

Apesar de solo ir por un café, admirar y escoger entre su variedad de selectos panes, el ambiente es relajante, muy acogedor, los saloneros atentos y amables. Incluyendo a la Srta. Diana quien me atendió. Recomendado, seguramente regresaria nuevamente.