La comida es buenÃsima, pero el servicio es pésimo..Hice reserva con 3 dias de antelación pedi balcón con vista. Al llegar la recepcionista nos da una mesa en la terraza con vista al ascensor. Le informe a la joven que la reserva se habÃa hecho con antelación y en ves de aceptar el error hacia justificaciones absurdas. Luego nos pasaron a una mesa adentro..El servicio de mal en peor en vez de ser atentos tomaran una posición de distanciamiento. 45 minutos habÃan transcurridos y ni siquiera nos habÃan preguntado por bebidas, y asà igual con la comida. HabÃa que rogar por la atención. Al terminar de comer nos informaron que nos.podÃan pasar a una mesa en la terraza. Claro fue una sorpresa porque después de arruinar la velada, que al final una paga por la comida, el ambiente y el disfrute terminamos nuestros tragos. Al terminar de pagar nos informaron que nos enviarÃan unos tragos complementarios, pero paso el tiempo y que gran sorpresa, los tragos nunca llegaron. Para ser una persona que ha probado la buena cocina y servicios en restaurantes de dos y tres estrella Michelin,.si siguen con esa actitud están lejos o en sueños lograr un nivel alto de servicio. Y lo.mas cómico que en losnrestaurate de Bogota del grupo.la comida y el servicio es lo maximo ya que soy un fiel cliente en mis visitas. Espero que mejoren por que.la comida.y el.Chef están a otro nivel..
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Platos recomendados
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Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + PLato principal + Bebida
pedimos un carpaccio de pesce ( atún , salmón y no se que más) y unos pennes con salmón al vodka que estaban deliciosos. La música ambiental estaba buenÃsima. Y encima una vista hacia la luna llena! que más se puede pedir?!
La atención fue buena, no es memorable , y realmente podrÃa ser una experiencia mucho mejor teniendo encuenta las experiencias vividas en otros sitios bajo el nombre Rausch.
Tuve una experiencia bonita, desde que entramos al local, las atenciones fueron acordes al lugar, los chicos que atendÃan muy cordiales y amenos. HabÃa un profesional violinista, sus interpretaciones muy bellas, el ambiente agradable, tranquilo, también pude ver familias con sus hijos. Si tuviera otra oportunidad volverÃa. El lugar estaba ordenado y limpio.
Su ambiente, comida y atención son muy buenos. Excelente lugar para ir en grupo de amistades y pasar un rato.
Holaa Jose!! Muchas gracias por tus buenos comentarios. Para nosotros es un placer atenderte y esperamos tenerte de regreso pronto para volver a vivir #LazoteaExperience.✨
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