Pésima atención , y leyendo muchos comentarios me da por pensar que el CHEFF que supongo es el dueño , es un arrogante que no entiende que no es solo tener una buena receta o técnica. Si no tienes un buen servicio JAMAS lograrás estar entre los grandes..
Todo comienza desde que llegas , la persona que está controlando los estacionamientos me manda a parkear atrás de otro carro y yo le digo amablemente , estas seguro que no estoy tapando a este carro por si va a salir ? lo cual me dice que no hay problema. 10min se acerca a la mesa a decir que debo mover el vehículo.
Luego entramos y preguntamos por nuestra reserva y nadie sabía nada , luego nos centramos en la mesa y literalmente tardaron 30min en darlos las bienvenida y ofrecer el menú ( El vaso de agua de bienvenida lo tuve pedir yo ) de no ser así no se preocupan.
Aca viene lo peor…… pedí una entrada de Chikeng wings y menos mal que lo hice , por que fue lo único que logré probar de comida en el sitio.
Pasada una hora esperando pedí un agua y trago para mi esposa , lo cual tuve qué incluso pedirlo al gerente dos veces más viendo que ni para llevar un vaso de agua podían hacerlo rápido.
Ya pasadas 2 horas y 10min y viendo que muchos se pararon y se retiraron molestos por la falta de atención, tambien decidimos pararnos y retirarnos.
La sopresa fue que cuando voy a pagar directamente yo en la caja y esperando por lo menos una DISCULPA, me encuentro con que una de las gerentes y asumo que era gerente o dueña por la vestimenta no formal, me dice : No tiene que pagar nada ! Esto va por la casa ! OSEA DE VERDAD? ni una disculpa a cliente que le haz hecho perder 2 horas y 10 minutos de vida esperando por un corte de Carne de 50$ ??
La verdad es que le dejo como sugerencia ya que el sitio es una belleza y el ambiente es algo demasiado hermoso y acogedor ..
Señores vendan el sitio a alguien que si pueda ofrecer un buen servicio en ese maravilloso lugar.
Volvería solo si cambian de adminitracion y les aclaro que no soy un hater ni vine con malas intensiones y si quieren les dejare mi correo para que me contacten.
Pero no es justo que traten a los clientes de esa manera por su ineptitud.
