Talulú (Vía Porras)

He ido al restaurante en más de una ocasión, siempre me he sentido muy bien, sin embargo hoy llegué con mis papás, esposo e hija de 2 años, consiguiendo que estaba lleno. Eramos los primeros en espera para ser atendidos en lo que se desocupara una mesa, y luego nos seguía un señor que tambien esperaba. El problema fue cuando llegaron 2 personas jovenes, que debieron esperar en 3er lugar, sin embargo para mi sorpresa fueron a los que primero sentaron, pasando "por delante" de todos los que esperabamos. Me parece una falta de respeto y consideración hacia nosotros y tambien hacia el otro señor que no se percató de lo sucedido. Señores, ¡muy muy mal! No se debe tener preferencia por algún cliente, no se deben "pasear" sobre en los derechos de otros clientes y sobre todas las cosas, no se debe responder con arrogancia, soberbia y mala actitud cuando les reclama un cliente que los prefiere, o prefería.

Talulú (Vía Porras)

Querida Zita . Nos afecta mucho que haya pasado por este desagradable mal rato. De nuevo le pedimos nos disculpe por tan penoso inconveniente. Fue un mal entendido entre las partes; la pareja a la que usted se refiere estaba desde antes que ustedes ubicados en la parte de atrás . Por esta razón la dependiente los reubicó en una mesa a gusto. Lamentablemente la percepción fue que se les esta dando prioridad a clientes que usted pensó habían llegado luego de ustedes y por los ánimos alterados más lo congestionado del local fue imposible solventar este malentendido oportunamente. Tomaremos esta experiencia para futuras ocasiones darle un mejor manejo a la atención al cliente cuando nos encontremos a máxima capacidad. Aunque sabemos que es muy difícil enmendar lo sucedido , en nombre de las buenas ocasiones vividas con anterioridad , esperamos de corazón, tenerla de vuelta por acá. Mucho cariño a toda la familia.

Me parece que han intentando incorporar en sus platos el patacon pero honestamente es muy complicado comerlo ya que es tipo hamburguesa de pronto si le colocan algo para cerrarlo tipo arepa seria mas facil y no es muy agradable todo se sale, la atencion de la chica muy amable, para probarlo lo recomiendo

Talulú (Vía Porras)

Estimada Maylen . Gracias por tu sugerencia . Lo tomaremos en cuenta para mejorar.Debemos decir que cuando se dificulta comerlo con las manos , es totalmente valido el uso de cubiertos para ayudarse , de hecho muchos de nuestros clientes lo hacen , no sólo con el patacón sino con otros emparedados que vienen bien cargados (rellenos) e incluso con las aperas , de esta forma disfrutan totalmente de su experiencia sin pasar por momentos incómodos. Esperamos tenerte de vuelta por acá.

La mejor cachapa que te puedas comer en Panamá. A cualquier amante del café le recomiendo ir con su pareja, pedir dos tazas de café y compartir una cachapa de queso con nata. El resto de la comida igual de deliciosa, recomiendo el asado negro de plato fuerte. Porciones son grandes.

Primera vez que visito este lugar y la verdad me sorprendieron, el ambiente es excelente para pasar en familia sin duda alguna me atrevo a decir que es el mejor restaurante de comida venezolana en Panamá. Comenzando con unos deliciosos tequeños y su exquisita cachapa, también sus ricos licuados. Ni hablar de la atención, super amable y agradable Gaby siempre estuvo pendiente de dar un buen servicio. No puedo dejar de recomendar la chicha, es la verdadera chicha venezolana. Volveré pronto....

Hago constar que solo probe el menu del dia, el arroz estaba muy bueno, el filete de pescado le falto, le senti un sabor un poco amargo, debo regresar y probar otros platos, por ahora no recomiendo el filete de pescado, me han hablado de sus arepas, tengo que probarlas, pero por ahora dejo esta calificación.

Talulú (Vía Porras)

Estimado Dereck. Lamentamos leer que no ha sido de tu total agrado el filete de pescado . te invitamos a que regreses y como dices pruebes nuestras cachapas o arepas y demás items del menú . Saludos cordiales.