Portolá Restaurante & Lounge

pesimo servicio, malas saloneras, horrible atencion a las mesas y cobran dobles las cuentas y la encargada sirve pa taco, no soluciona nada... la noche de hoy celebramos el.cumpmeaños de una amiga, habiamos mas de 20 personas, la salonera muy desinteresada en atender la mesa, llevaba las cosas a media y como eran cuentas separadas se le insistia toda la noche en que fuera cobrando pero no lo hacia, ya que andaba apurada por estar bebiendo y fumando con sus compañeros de trabajo y clientes de otras mesas, inicialmente tuvo percances con la mesa detraas de nosotros porque estaba cobrando una cuenta en dos veces, y remato la noche cobrandonos a nosotros de igual manera para cubrie su descuadre, reaccion seguida llamamos la encargada la cual escucho la situacion y nunca modulo una palabra solo se encerro en un cuarto a ver unas camaras, cuarto del cual nunca salio... me parece que un restaurante de este tipo se deberia fijar bn el tipo de personal que selecciona ya que tan mala atencion hacen no solo que se pierda su clientela, sino que tambn con nuestras malas referencias ( mas de 20 personas) se desdibuje su imagen y reputacion ya que la gran mayoria de las personas son saloneros y se sabe de antemano que era lo que la tipa pretendia y que este mal servicio repercute de manera gravisima en un restaurante...por favor señores de portola una empleada no tiene por que dañarles su imagen dando aparte de mal servicio una mala impresion estando borracha y fumando mientras atiende sus clientes, recuerden que ellas al estar en salon son la.imagen que un cliente se lleva, no de la salonera sino de su restaurante.

Ambiente agradable para ir a compartir con amigos, excelente promoción la de los miércoles, les falta un poquito más de sabor a las alitas pero de resto todo cool, las saloneras son muy amables, el lugar es bonito y relajado.

Habiendo escuchado hablar de este lugar, decidí pasar por el un Domingo en la noche, el cual se encontraba bastante concurrido. Pedí una picada mixta, la cual tenía las papas y patacones bastante malas, ya que el aceite que usaron se sentía pasado. La atención de la salonera un poco pobre, ya que parecía que no quería estar ahí. La tranquilidad llevada fue que, las carnes estaban bien y las pintas bien frías!

Reservamos para celebrar un cumpleaños y excelente comida, atención y ambiente. Las hamburguesas muy ricas. Buenos precios y variadas bebidas. Recomendado!

La carne y el pan de las hamburguesas son muy buenas. Tienen muy buena salsa y las papitas son buenas también. Atienden rápido, el servicio es más o menos pero todo bien!!