Duran Coffee Store (Multiplaza)

Un buen lugar par tomar un café caliente o frío para tomar en el lugar o para llevar, mientras haces compras.

Me encantan los croissants que ofrece Duran Cafe y comerlo con un exquiito cafe nada mejor que para animarse y recargar las pilas en el mall.

Creo que está mejorando el servicio y atención al cliente que antes. Me di cuenta de que esta vez nadie tocaba su celular para chatear o ver internet aunque están los clientes en frente de ellos.

Antes de que me diera cuenta, la tienda había sido renovada. Las empleadas también han sido reemplazadas y el servicio al cliente ha sido mejor que las empleadas anteriores. La calidad de café es excelente. Así que debe realizar Kaizen continúa para el servicio al cliente.

Hoy tomé un capuchino con muchísima espuma de leche. O sea, un poquito de café, además no estaba caliente. La atención al cliente fue mal porque la cajera estaba muy ocupada de hacer un chateo con su celular. Nunca iré a Durán Coffee en Multiplaza Mall.