Applebee's (Altaplaza Mall)

Llegue con grandes espectativas pues conozco muy bien la franquicia por usa,mi concepto excelente la atencion de 1 mundo,se notaba total vision de lo q es servicio al cliente super atentos todos,el ambiente increible acogedor con una terraza que de noche debe ser mucho mas agradable q de dia un bar completisimo,la comida bueno pedimos una taco burger muy buena la coccion y sazon de la carne de primera y las papas con un toque muy particular bien echas, yo pedi una texas burger creo as I se llama aqui tengo q ponerlo porq no puedo dejar pasar estas cosas o errores todo iba bien hasta q me saque de mi boca algo que se peina que se encontraba en un troso de Carne de manera muy formal y discreta llame al muchacho q atendio y al min llego el manager pidiendo disculpas muy apenado etc...Me dijo q si queria otra cosa del menu yo volvi pedir mi hamburguesa pero les dije q sin pelos jejeje la trajeron super rapido y bueno paso el mal sabor del anterior momento con una perfecta y jugosa hamburguesa acompañada de unos patacones que no le hacian buena compañia ,estaban frios y como re calentados en general todo bueno falta poco para ser excelente de no ser por el detalle del...que me salgo en hamburguesa y les digo que en estados unidos pasa esto y la cta no la cobran señores o minimo el plato afectado no lo cobran aqui no tuvieron eso en cta. Por otra lado limonadas muy buenas y con rifel, muy bueno eso. Para concluir volvere ,de nuevo pues vale la pena.

Servicio FATAL. Esperamos 45 minutos para que trajeran un vaso con agua y una limonada. Para rematar, la mesa vacía y el mesero se la pasaba preguntando si ya habíamos recibido la comida... Esto es una burla. Nos fuimos, luego de 1 hora de espera y sin respuesta de un gerente que tampoco resolvía. Es una lástima que destruyan la imagen de una franquicia que da buen servicio y comida en Estados Unidos.

Es unos de los peores restaurantes en panama el servicio fue terrible 2 horas para traerme la comida y hablando de la comida estaba carísima y mediocre. No vayan nunca es mejor si se quedan en Tony’Romas o Chilly’s.