German A.

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15/04/2022 German A.

Hoy viernes 15 de abril a las 2pm, visite el establecimiento junto con mi familia. Eramos 6 personas. Al llegar el vale parking realmente se esmero en brindarnos una muy cordial bienvenida. De hecho fue quien nos convenció de entrar al lugar... Inicialmente la atencion parecia ser buena, pero luego que la salonera comenzo a tomar la comanda, comenzo todo el desastre. La salonera estaba super perdida en todo. No se si estaba distraida o no escuchaba bien, o algo pasaba, pero se le tuvo que repetir varias veces el pedido y aun asi regreso varias veces para confirmar y se le volvia a corregir. Se le pidio agua desde un unicio y nunca llego. Tuvimos q llamar a otra salonera para pedirle el agua. Nos ofrecieron cervezas y le preguntamos si podiamos consumir licor por la fecha y nos dijo que si. Luego de comandar la mesa regresa la salonera diciendonos que no nos podia vender cervezas, cuando habia sido ella quie nos ofrecio. Dejamos pasar eso, pues un error lo cometemos todos como seres humanos... luego llega el momento de los platos, todo un caos. Las entradas incompletas, tuvimos que esperar que las puedieran traer completas para poder comenzar a comer... seguido los principales. Peor aun. No llevaron a la mesa 3 platos con errores. Un pesacado q no era, contornos erroneos, etc. Y para rematar el final. La cuenta. Nos apuntaron consumo de mas, con errores tratando de tapar los errores q ya habian cometido, sin ni siquiera avisarnos "las correcciones" que habian hecho. Por supuesto, correcciones q solo les favorecia a ellos. Tres veces tuvieron q imprimir la precuenta para corregir. Al final se acerca el encargado o gerente, no sabiamos ni quien era, con la comanda para "aclararnos" que era lo q pasaba, obviamente a su conveniencia. Y dandonos a entender y asegurando que estabamos equivocado, porq segun el, el mismo fue quien nos despacho las bebidas (que habian de mas en la cuenta). Aprovechamos el momento y 2 de las personas q estabamos alli le dieron su opinion acerca del servico. Pero su respuesta fue que el servicio estuvo muy bien porq nos sacaron todos los platos y las bebidas. Para el sacar todos los pa y las bebidas era dan un buen servicio, cuando todo llego en destiempo y cosas q no eran y otra de mas y otras de menos. En fin. Todo fue un desastre. A excepcion del valeparking. El unico q tuvo el interes de prestar un buen servicio.... por cierto, para no complicarnos mas, terminamos pagando todo lo q decia la comando incluso con los nombres de las cervezas. La verdad no volveriamos mas. Super bonito el lugar y muy rica la comida pero el servicio es pesimo y eso es lo q en mayor parte hace sentir a uno comodo y tranquilo en el lugar. Pero bueno, ni modo... y no eramos la unica mesa con problemas. Porq se pudo percibir la.incomodidad de otras mesas cercanas a nosotros.

Comida
Servicio
Ambiente

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