Fui con mi esposa, como la fama de este restaurante es buena siempre hay que esperar. Como siempre lleno a reventar por ser sabado nos dieron una buena mesa; gracias a dios.Todo plato que pides en esta Franquisia te dan de "REFILL" la Sopa y Ensalada. Mi esposa pidio Fettuchine alfredo de Pollo; la pasta estaba chiclosa, no terminada de coser, ella dejo la mitad del mismo. Pedi el Plato de las Tres Pastas..Delicioso. Hicimos el reclamo del Fettuchine que no estaba bien cocinada la Pasta y nos dijeron que el momento que no nos pareciera bien el plato podriamos reclamar...pero señores el ¨HAMBRE QUE UNO LLEVA Y EL TIEMPO DE ESPERAR PORUNA MESA¨ comes lo que te pongan. Le indique sobre los otros de la misma franquisia en CANADA y U.S.A. que he ido mantienen el detalle de las PASTAS como estan preparadas, gracias a la mesera y uno de los supervisores nos resolvieron el detalle del mismo. No tienen por el momento convalidacion del PARQUIMETRO del Centro Comercial asi que hay que tomar en cuenta eso si demoran en darte una mesa y esperar el tiempo que te van a atender.

el lugar para encontrarlo en un Mall es enredado ya que esta afuera del mismo y metido entre otros restaurantes. Pedi el plato mar y tierra bonita presentacion pero el detalle es que viene acompañado con arroz y no tenia buen sabor la cual le reclame a la joven que nos estaba atendiendo y le pedi unos tortillas para poder terminar de comerlo por el mal sabor del arroz. Pidieron disculpas y nos regalaron por el incidente del arroz dañado un postre BUENISIMO que es de LIMON CON QUESO (RECOMENDABLE) pidanlo,

el lugar para encontrar es dificil ya que el letrero esta en una esquina y la entrada en otro lado, el menu no especifica el detalle del plato ya que al probarlos es diferente a lo que indica el menu, pedi un Ceviche de corvina parecia una sopa con mucho liquido. Lo que los salva del lugar es la atencion de los meseros que te atienden bien y te piden disculpa por los errores del menu.

Dejan fumar a los clientes en el area de no fumar, llamamos atencion al personal encargado de esa noche y se le pregunto por si era area de no fumador y dijo que iba hablar con ellos para que dejaran de fumar y no lo hicieron y continuaron fumando y hasta prendieron un cigarro electronico sin importar el letrero que decia "no fumar". Este lugar no tienen respecto por los clientes

el servicio bueno y la comida fresca, buen trato con los clientes y ambiente acogedor para una reunion de trabajo

Pesimo, pesimo, pesimo..el servicio en ese lugar; las mesas sucias no tienen personal capacitado para la atencion y no saben tomar los pedidos de los comensales. Se les llena la parte de abajo y no abren la parte de arriba y preferien que los clientes se les vallan del lugar e inventan que el lugar no tiene el aire acondicionado encendido y demora para refrescarse, no hay nadie que te brinde las bebidas del bar. Lo que medio salva este lugar es el menu con la variedad de hamburguesas y wraps que tienen pero por lo demas es mala la atencion y los baños no tienen papel..por mi no lo recomendaria a nadie por el pesimo servicio que mantienen.