Claudia Marcela O.

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1 comentarios en Panamá
19/10/2020 Claudia Marcela O.

Terrible experiencia. Demorado el servicio, después de tener que hablar con el servicio dos veces finalmente llego la comida pasada de cocción y seco el rissotto, se perdió la calidad que tenían. No contentos con esto se acercan a pedir disculpas y terminada la conversación solo esperamos algo en compensación por lo que pedimos un postre (éramos 3 pax) y ella dice que con gusto y nos envía algo que elige porque ni siquiera nos pregunta y el cual no nos gustaba por lo que pido otro tipo de postre y nos envía la tercera parte de una porción regular..... en serio!!!!!!!!! Nunca nos habíamos sentido tan ofendidos como paso con esta actitud, que falta de respeto con los clientes. Muy lejos de lo que es recuperar una mala experiencia de un cliente.

Comida
Servicio
Ambiente

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