Llevé a unos amigas extranjeras que no conocían el sitio a probar el menú porque anteriormente me había ido bien con la comida y el servicio. Sin embargo, el servicio fue pésimo esta vez. El mesero nos toma la orden, notamos que estaban demorando mucho tiempo por lo que le preguntamos por la comida y nos indicó que no demoraba en salir. Luego llegó otro mesero a decirnos que la orden no se había ingresado y volvió a tomar el pedido (sin ninguna disculpa, al menos). 20 minutos después regresó a decirnos que las entradas que pedimos se habían acabado, nos ofreció otras opciones, pero por lo mucho que estaban demorando, le dijimos que no y que sólo trajera los platos principales y se demoraron media hora más, al final comimos 1h15 después que llegamos. Que tengan tan mal manejo de los pedidos y encima le mientan a los clientes es inaceptable.

Hice un pedido para retirar en el restaurante y me cobraron más de lo que anuncian en el menú que aparece en la aplicación de Degusta, me parece un engaño al cliente. Al indicarle al chico que había una diferencia en el precio, en vez de hacer el cambio, me dijo que es que habían cambiado los precios en el menú del restaurante y que (yo) tenía que ir a hablar con el gerente. Fallo total en el servicio. Publicidad Engañosa

Excelente servicio, cada vez que voy pruebo una pizza distinta y siempre quedo encantado con lo que preparan. Los meseros son muy amables y saben recomendar dentro de la variedad que tienen. La pizza “mare nero” (salmón y tinta de calamar) es un EXITO!!!

La comida es buena. Pero considerando que el restaurante es pequeño, llevan un muy mal control de las reservas. Luego de haber hecho la reserva a través de la aplicación me llamaron para cancelarla, porque al parecer no se habían dado cuenta que ya no tenían más espacio para reservas. Y luego, me volvieron a llamar a la hora de la reserva para preguntar por qué no había ido, cuando le expliqué al chico lo que había pasado no tenía ni idea de esto. Deja muy mal a la imagen del restaurante este tipo de desorganización.

Es una lástima el mal servicio que ofrecen. Fuimos en grupo a probar la comida y el mesero olvido en más de una ocasión lo que ordenamos (incluso nunca nos llegaron algunas cosas). Luego al pagar, el chico de la caja no sólo se comportó grosero, sino q al reclamarle por su actitud se expresó con obscenidades. La dueña del lugar tuvo que intervenir para que el cajero no fuera más grosero aún. Nunca había tenido una experiencia tan desagradable.