Ana R.

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08/12/2024 Ana R.

Mi familia llego al restaurante como 1 hora antes que yo, como a las 8:15, y pidieron mi comida a esa hora. Cuando llegue todavía no había llegado la comida de mis familiares ni la pizza que me pidieron. Cuando me senté y pedí agua, me la dieron en un vasito plástico (adivino para que ellos no fregaran ya que era hora que cerraban). Ellos ya estaban barriendo, guardando mesas, y limpiando todo para irse mientras que varios clientes estaban comiendo o esperando su comida, nos sentimos que nos estaban echando. Me preguntaban que había pedido y explicaba que ya la habían pedido solo la estaba esperando,20 minutos y todavía no la traían, sentimos que esperaban que la cancelara como lo que paso con la mesa de alado que no les trajeron 3 de las 5 ordenes de papitas que pidieron. Cuando pedí que me la dieran para llevar por tanto que se demoraron me pusieron mala cara, la pizza ni estaba lista cuando dije eso. Mis otros familiares ya se estaban hiendo y todavía no había recibido mi pizza pero como ya se querían ir los empleados nos empezaron a insistir que pagáramos la cuenta sin recibir la comida. Pagamos y a los 10 minutos nos dieron la pizza. En total fueron como una hora y 10 minutos para esperar una pizza chica y sentir que nos estaban hechando todo el rato EN EL DÍA DE LA MADRE.

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Servicio
Ambiente

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