Fuí a este lugar para almorzar porque ofrecía menú lunch. El total de la cuenta fue de $18.09, al pagar con la visa me cobró $118.09, $100 dólares adicionales y no me percaté hasta llegué a la casa. Me comunico con el restaurante para hacer reclamo y la chica me informa que yo debo ir al banco para hacer ese reclamo, información que es incorrecta cierto, ya que el dinero lo acredita al comercio y si hay un error debemos ir al comercio para hacer eso reclamo, fuí personalmente y la joven que está de turno me indica que el procedimiento es enviar un correo al banco y después el banco devolverá el dinero a mi cuenta, el personal desconoce el procedimiento respecto a las devoluciones. Seguí insistiendo hasta qye finalmente me realizaron el ACH a mi cuenta devolviendome los $100 cobrados de más por error de la mesera. Comparto esta experiencia para que no le suceda y revisen sus vouchers de pago y evitar pasar mal rato.

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